Privacy policy

Polityka prywatności sklepu PawGlow™

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników i klientów sklepu PawGlow™ jest:

Karol Tarnawski
Jasionka 200B
36-002 Jasionka
NIP: 5170463492
E-mail: kontakt@pawglow.pl

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać między innymi:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres rozliczeniowy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • informacje dotyczące zamówienia,
  • dane związane z płatnością w zakresie udostępnianym przez operatora płatności,
  • adres IP,
  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
  • informacje przekazane podczas kontaktu ze sklepem.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia,
  • dostarczenia zakupionych produktów,
  • obsługi płatności,
  • obsługi zwrotów i reklamacji,
  • kontaktu z klientem,
  • prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
  • wykonania obowiązków prawnych ciążących na sprzedawcy,
  • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
  • zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu,
  • prowadzenia działań marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

4. Komu możemy przekazywać dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom, których usługi są niezbędne do działania sklepu, w szczególności:

  • Shopify,
  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim i dostawczym,
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • podmiotom księgowym,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług globalnych dostawców technologicznych dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach stosowane są mechanizmy ochrony danych przewidziane przez obowiązujące przepisy.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do:

  • realizacji umowy,
  • obsługi zwrotów i reklamacji,
  • wykonania obowiązków podatkowych i księgowych,
  • upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

7. Twoje prawa

Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać prawa do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Sklep korzysta lub może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii potrzebnych do prawidłowego działania strony, realizacji zakupów, analityki oraz — po uzyskaniu wymaganej zgody — działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą dostępnego na stronie mechanizmu zgód oraz ustawień swojej przeglądarki.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych prosimy o kontakt:

kontakt@pawglow.pl